Envios | Prismart Illuminazione

Prismart Illuminazione compromete-se a entregar seus produtos de forma rápida, segura e em perfeitas condições. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra confiável, desde a realização do pedido até a entrega final.

Custos de envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no momento da compra, com base no destino, peso e volume do pacote. Em determinadas ocasiões, a Prismart Illuminazione pode oferecer promoções com envio gratuito.

Áreas de entrega
Realizamos envios para todo o território do México. Para entregas internacionais ou destinos especiais, recomendamos entrar em contato antes da compra para receber um orçamento personalizado.

Prazos de entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o tipo de produto solicitado:

• Produtos em estoque: entrega estimada entre 3 e 7 dias úteis.
• Produtos sob medida ou sob encomenda: entrega estimada entre 15 e 30 dias úteis. Você receberá atualizações durante todo o processo de produção e envio.

Processo de envio
Assim que seu pedido estiver pronto para envio, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento e o nome da transportadora responsável (DHL, GLS ou outros operadores). Será possível acompanhar o status da entrega a qualquer momento.

Retirada no local
É possível retirar os produtos diretamente em nossas instalações, mediante agendamento prévio por e-mail, telefone ou WhatsApp pelo número (+52) 333 131 5195.
Endereço para retirada:
Privada San Esteban 1/B, Bosques de San Isidro, Las Cañadas, 45133 Zapopan, Jalisco, México.

Transportadora escolhida pelo cliente
Caso prefira, o cliente pode organizar o envio por meio de uma transportadora de sua confiança. Nessa situação, é necessário informar no momento da compra para alinharmos os detalhes logísticos.

Ocorrências, atrasos ou alteração de endereço
Em caso de atrasos na entrega, problemas com o envio ou necessidade de alterar o endereço de entrega, entre em contato o quanto antes pelo e-mail prismart.illuminazione@gmail.com ou via WhatsApp pelo número (+52) 333 131 5195. Após o envio do pacote, não será mais possível realizar alterações no endereço.